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by Gerald Zaltman

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Author: Gerald Zaltman
ISBN: 8495787458
Language: Spanish
Pages: 400 pages
Category: Writing Research & Publishing Guides
Publisher: Empresa Activa (March 1, 2004)
Rating: 4.1
Formats: mbr lrf lit lrf
FB2 size: 1232 kb | EPUB size: 1526 kb | DJVU size: 1199 kb
Sub: Reference

Pese a los cuantiosos recursos invertidos en investigación de mercado, casi un 80% de los nuevos productos fracasan. ¿Por qué? ¿Acaso los consumidores no saben lo que quieren?

Gerald Zaltman investiga este rompecabezas y llega a la conclusión de que las herramientas de las que abusa el marketing encuestas, entrevistas y dinámicas de grupo- y sus planteamientos tradicionales no consiguen profundizar lo suficiente para ayudar a los consumidores a descubrir y expresar lo que realmente quieren.

En este libro, Zaltman argumenta que un 95% de lo que pensamos se sitúa en el inconsciente. Por lo tanto, sacar a la luz los deseos de nuestros clientes nos exige que comprendamos la "mente del mercado".

Apoyándose en las investigaciones de disciplinas tan diversas como la neurología, la sociología, el análisis literario y la ciencia cognitiva, Zaltman señalan cómo interactúan la mente, el cerebro, el cuerpo y la sociedad cuando los consumidores analizan sus necesidades y evalúan los productos.

El autor demuestra cómo las empresas líderes "explotan la mina del inconsciente" con resultados extraordinarios y presenta herramientas y técnicas innovadoras que ayudan a los profesionales a:

- Formularse preguntas que apelen a la parte inconsciente del cerebro. - Medir las reacciones del consumidor a los estímulos de marketing y corregir sus estrategias. - Comprender cómo funciona su propia mente, y cómo pueden llegar a pensar de manera más creativa.

La mente del mercado está esperando a que la exploren. Asegúrese de que sus competidores no lleguen antes.

Comments (2)
Yggfyn
Resulta ser mi mejor herramienta y mi mejor fuente para elaborar me trabajo de maestría en Neuromarketing, me dio todos los insumos y guía para realizarlo.
Para completar debes ir a las fuentes que cita y eso mutiplica la información y contesta todas tus dudas.
GoodLike
Excelente libro, muy recomendado.